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Programa de Aprimoramento do Atendimento ao Público na Casa de Glacus

Programa de Aprimoramento do atendimentoAconteceu no dia 08 de novembro, das 9h às 13h, na Fraternidade, mais um encontro dentro do Programa de Aprimoramento do Atendimento ao Público na Casa que vem propondo reflexões sobre o desafios do acolhimento na Casa de Glacus.

Nesta versão do encontro, as 11 Diretorias e 2 Assessorias que compõem a estrutura administrativa da FEIG apresentaram, em linhas gerais, os atendimentos que prestam e os atendimentos que precisam para a realização das suas atribuições, pensando nos públicos envolvidos. O objetivo foi proporcionar, além de informações, uma reflexão sobre as interações no dia a dia das tarefas e do quanto uma tarefa, por mais independente que pareça, afeta e é afetada por tantas outras.

O encontro lançou a reflexão, mas o desafio é que as Diretorias e Assessorias aprofundem em suas equipes este exercício de pensar nas suas interações, com vistas a aprimorar o acolhimento entre as áreas, e assim, consequentemente, o acolhimento àqueles que procuram a Fraternidade Espírita Irmão Glacus. Participaram do encontro tarefeiros de todas as áreas da Casa.